المزيد
    الرئيسيةالفاعلون المستهلكونإيفرلي ، كارفور ، التجارة الإلكترونية التي تخدع. ارتفاع الأسعار والتسميات المضللة

    إيفرلي ، كارفور ، التجارة الإلكترونية التي تخدع. ارتفاع الأسعار والتسميات المضللة

    L 'التجارة الإلكترونية يستمر الغذاء في النمو. لكن بعض أبطالها ينغمسون في انتهاك قواعد حماية المستهلك.
    هدية مجانية (تجارة المواد الغذائية الإيطالية الكبرى) قدم العديد من التقارير ، على مر السنين ، إلى هيئة المنافسة والسوق (AGCM ، ما يسمى بمكافحة الاحتكار) وإلى ICQRF (المفتشية المركزية لحماية الجودة وقمع الاحتيال). عبثا ، على ما يبدو. نظرًا لأن بعض المشغلين الكبار - Everli و Carrefour - يؤهلون أنفسهم من خلال عرض أسعار وعلامات مخالفة على مواقعهم على أنها مضللة بالفعل.

    التجارة الإلكترونية إيفرلي ، أسعار مرتفعة

    أكثر الخداع إثارة Everli's يدور حول السعر. يبدو أن تكلفة منتج مماثل ، موزاريلا Granarolo's "Oggi You Can" موقع everli نصف بالمقارنة مع موقع إيزيكوب (4,65 يورو / كجم مقابل 9,97 يورو / كجم). لكن الأخبار خاطئة ، لأن Everli تحسب السعر لكل وحدة قياس ليس فقط على وزن جبن الموزاريلا - على النحو المنصوص عليه في قانون المستهلك (المرسوم التشريعي 206/05 ، المادة 15.3) - ولكن أيضًا على وزن سائل الحفظ. .

     

    خدعهم من أي وقت مضى  جرانارولو كوب

     

    بن يتكرر دون توقف على جميع جبن الموزاريلا في الكتالوج. خطأ أو سوء سلوك متعمد ، يخدع المشغل بهذه الطريقة المستهلك ويمارس منافسة غير عادلة ضد المنافس (في هذه الحالة Easycoop) ، الذي تظهر أسعاره تقريبًا ضعف أسعار Everli المزيفة.

    بيان السعر والقواعد المعمول بها

    بيع المواد الغذائية المعبأة مسبقًا للمستهلك النهائي ، وفقًا لقانون المستهلك ، تخضع للإشارة إلى سعرين:

    - سعر البيع. هذا يعني 'السعر النهائي ، صالح لوحدة واحدة من المنتج أو لكمية معينة"للمنتج ، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة وجميع الضرائب الأخرى" ،

    - سعر وحدة القياس. هذا هو 'السعر النهائي ، شاملاً ضريبة القيمة المضافة وجميع الضرائب الأخرى ، ساري المفعول لكمية كيلوغرام واحد ، لتر واحد (...] " (1,2).

    'للطعام معبأة مسبقًا مغموسة في سائل حافظة ، مجمدة أو مجمدة أيضًا ، يشير السعر لكل وحدة قياس إلى الوزن الصافي للمنتج المصفى' (المرسوم التشريعي 206/05 ، المادة 15.3).

    السعر لكل وحدة القياس والمعنى والعقوبات

    الإشارة الإلزامية من السعر لكل وحدة قياس الغرض منه "تحسين معلومات المستهلك وتسهيل مقارنة الأسعار'على'المنتجات التي يقدمها التجار للمستهلكين". لذلك يجب أيضًا عرضها بأي شكل من أشكال الإعلان ، بما في ذلك النشرات الإعلانية ، حيث يتم الإبلاغ عن السعر لكل وحدة بيع (المرسوم التشريعي 206/05 ، المادة 14).

    الإغفال أو الإشارة غير الصحيحة من سعر وحدة القياس لغرامة إدارية محددة تتراوح من 516,46 يورو إلى 3098,74 يورو. (3) يمكن أيضًا اعتبار تكرارها التسلسلي تحت ملفات تعريف غير شرعية أخرى.

    التجارة الإلكترونية كارفور ، ملصقات مضللة

    موقع كارفور بدلا من ذلك يبدو وكأنه آلة الزمن ، أو بالأحرى ساعة مكسورة. أين في الكتالوج يعرض التسمية من حلوى Galatine التي لم تعد مستخدمة رسميًا من قبل المنتج Sperlari ، نتيجة لذلك الرقابة على الخداع من IAP (معهد الانضباط الذاتي للإعلان).

    غلطة الخداع  خداع جالاتين 2

    التسمية المعنية مخادع سواء في التباهي بالحضور الكاذب لـ80٪ حليب"، سواء في الإشارة إلى"المكونات الطبيعية". ولذلك فإن موقع GIFT (تجارة المواد الغذائية الإيطالية الكبرى) في عام 2017 تقديم التقارير إلى IAP. (4) ومع ذلك ، تواصل كارفور اقتراح هذا الخداع على المستهلكين. سهو أو ضرر ، خاص أو منافس لـ Sperlari؟

    تحديث مكافحة الاحتكار

    إيفرلي (سابقاً Supermercato24) ، كارفور وكوناد تم الإبلاغ عنها بالفعل من GIFT (تجارة المواد الغذائية الإيطالية الكبرى) إلى سلطة مكافحة الاحتكار ، في مايو 2020 ، لمخالفة التزامات معلومات المستهلك على المنتجات الغذائية. وفي شهر مايو أيضًا ، شجبت جمعية Égalité الممارسات التجارية غير العادلة لكارفور أمام هيئة الضامن ، في يتغير السعر بعد الشراء.

    في يوليو 2020، هدية مجانية استنكر ممارسات تجارية غير عادلة أخرى من قبل Everli (Supermercato24 سابقًا) و Carrefour و Conad للإغفال المتكرر للمعلومات الأساسية عن المنتجات الغذائية المعروضة للبيع على مواقعهم التجارة الإلكترونية. ال الإقناع الأخلاقي من الواضح أن هذا لا يكفي. لذلك نقوم بتحديث سلطة الضامن ، بحيث الموزعين online على الامتثال للوائح الحالية.

    داريو دونغو و Marta علامة 

    ملاحظات

    (1) مرسوم تشريعي 206/05 والتعديلات اللاحقة ، ما يسمى بقانون المستهلك. المادة 13.1
    (2)ليس من الضروري الإشارة إلى سعر الوحدة عندما يكون مطابقًا لسعر البيع(المرسوم التشريعي 206/05 ، المادة 14.2). الاستثناءات الأخرى محددة في المادة 16 التالية
    (3) مرسوم تشريعي 206/05 ، المادة 17.1. المرسوم التشريعي 114/98 (إصلاح الأنظمة المتعلقة بقطاع التجارة)، فن. 22.3
    (4) تم تقديم التقرير المتعلق بخداع جالاتين أيضًا إلى مكافحة الاحتكار ، والتي ، من الغريب ، لم تنظر حتى في التقييمات التي عبرت عنها بالفعل IAP. الخامس. https://www.greatitalianfoodtrade.it/consum-attori/milk-sounding-via-libera-dall-antitrust

    + المشاركات

    داريو دونغو ، محامي وصحفي ، دكتوراه في قانون الغذاء الدولي ، مؤسس WIISE (FARE - GIFT - Food Times) و Égalité.

    Marta علامة
    + المشاركات

    صحفي محترف منذ يناير 1995 ، عمل في الصحف (Il Messaggero ، Paese Sera ، La Stampa) والدوريات (NumeroUno ، Il Salvagente). مؤلفة المسوحات الصحفية حول الطعام ، وقد نشرت كتاب "قراءة الملصقات لمعرفة ماذا نأكل".

    مقالات ذات صلة

    المقالات الأخيرة

    Commenti الزوار

    ترجمه "