消费,演员

网络病毒式营销

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消费者在病毒般强大的网络上直面公司。作为营销的强力载体,网络证明了其对消费者而言就像一个病毒放大器。通过更传统的渠道给公司写信或向食品安全主管部门提出要求已经无人问津,这些可以通过社交媒体快速得到回复。

针对这种现象一个有趣的实验室在美国应运而生,在那里没有营养价值的食物和糟糕的食物配料通过其网络资源直接左右消费决策。最近发生的一个实例来自由charge.org发起的请愿书行动,目的是说服如 Kraft这样的商业巨头不再使用人工色素和化学防腐剂。另一个类似的活动已瞄准Mars,目的是劝说其用从螺旋藻中提取的蓝色染料替代现今所使用的染料。

这种方式已见成效,涉及的公司为了取消那些不受欢迎的产品组成成分同意评估其产品新配方。这标志着人们对网络病毒效应的认知,也意味着对于已经过时的单向联系方式的摈弃,以及进步到营销3.0时代的紧迫感。