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Lojas escuras, úteis para comércio eletrônico, mas prejudicadas na Holanda

loja escura eles servem aLoja virtual mas perturbam os cidadãos na Holanda. Em lojas fechadas ao público essencial para agilizar a entrega das compras online um sentimento de rejeição começa a crescer. Um possível worm para o funcionamento de um sistema que floresceu com a pandemia e agora está consolidado até nos hábitos dos italianos.

Loja escura, parar por um ano

A primeira cidade para impedir a abertura do loja escura é Amsterdã. No início de 2022, a Câmara Municipal decidiu suspender por 12 meses a abertura de novas lojas-armazéns em zonas residenciais e nas ruas da cidade. compras. (1)

Em Amsterdã a atenção - e a proibição - visa loja escura De entrega de alimentos. A entrega de comida em 10 minutos é uma conveniência popular. Exceto quando o ponto de partida é uma pequena sala com letreiros escurecidos que gera um alvoroço de patinete bem embaixo da casa.

Smog, barulho e ruas vazias

Em janeiro de 2022, pelo menos 31 estavam operacionais no centro de Amesterdão loja escura, que surgiu em apenas 12 meses. E muitos outros teriam aberto se o Município não tivesse recebido notícias das crescentes reclamações e queixas dos cidadãos.

O problema é que eu loja escura também escurecem as ruas em que operam. Sem letreiro e com janelas escurecidas, empobrecem o tecido urbano. E a corrida contra o tempo para entrega em domicílio nos fatídicos 10 minutos gera barulho, trânsito e smog patinete em constante movimento.

Operadores parados

Com os mesmos motivos, em fevereiro de 2022 o município de Roterdã seguiu o exemplo de Amsterdã. E outros 23 municípios da Holanda estão se preparando para fazer o mesmo.

operadores mais consolidada emLoja virtual comida em Amsterdã, como os berlinenses Gorillas e Flink e o turco Getir, expressaram decepção. A alemã Flink também especulou sobre tomar medidas legais para continuar expandindo.

Loja escura, que futuro na UE?

As proibições na Holanda parecem, à primeira vista, uma batalha de retaguarda. O crescente sucesso do loja escura certamente tira quotas de mercado da distribuição em grande escala, graças à rapidez do serviço de entrega e aos preços competitivos. O mercado está a mudar, assim como os hábitos de vida e de trabalho que levaram os cidadãos europeus a passar a maior parte do tempo em casa.

Veremos se a justiça holandesa decidir censurar essas medidas restritivas, por serem incompatíveis com o livre mercado vigente na UE e com o direito constitucional à liberdade de empresa. Além disso, os problemas de ruído e poluição podem ser facilmente resolvidos com o uso da mobilidade elétrica. Para o mesmo setor de atividade, por outro lado, espera-se a adoção da diretiva sobre os direitos de dados o mais rapidamente possível cavaleiro, para a proteção de pelo menos 28 milhões de trabalhadores na UE. (3)

Importante

(1) Reuters. Amsterdã congela abertura de centros de distribuição 'dark store', 27.1.22 https://www.reuters.com/article/amsterdam-dark-stores-idUSKBN2K129D

(2) Tom Bateman. As cidades holandesas proibiram temporariamente as 'lojas escuras' de entrega de 10 minutos. Então uma empresa ameaçou processar. euronews.com, 24.2.22, https://www.euronews.com/next/2022/02/24/dutch-cities-temporarily-banned-10-minute-delivery-dark-stores-then-one-company-threatened

(3) Marta Strinati. Entrega de alimentos, proposta de diretiva da UE para proteger os passageiros. PRESENTE (Grande comércio de comida italiana). 9.12.21, https://www.greatitalianfoodtrade.it/ristorazione/food-delivery-proposta-di-direttiva-ue-per-tutelare-i-rider

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Jornalista profissional desde janeiro de 1995, trabalhou em jornais (Il Messaggero, Paese Sera, La Stampa) e periódicos (NumeroUno, Il Salvagente). Autora de pesquisas jornalísticas sobre alimentação, publicou o livro "Ler rótulos para saber o que comemos".

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