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Google-Walmart, Amazon-Microsoft

Après le rachat de Whole Foods Market par Amazon et l'assaut d'Alibaba sur al détail physique via Tmall, c'est au tour de Google-Walmart. Pendant ce temps, Amazon continue la course en synergie avec Microsoft.

La nouvelle alliance entre les géants américains du web et détail découle de la prise de conscience des faiblesses actuelles de chacun :

Google il perd du trafic, et surtout le contrôle du consommateur final. Car ceux-ci se tournent de plus en plus souvent directement vers Amazon, pour la recherche et l'achat. Sans l'étape préalable sur Recherche Google, Comme c'était le cas,

Walmart elle manque de technologie, qu'elle est obligée de puiser chez des tiers. Après l'échec de son développement interne, sur les deux fronts du e-commerce (voir Jet.com) et des technologies fonctionnelles à l'exercice de ses activités (ERP, services Webet ainsi de suite).

Walmart passe à l'arrière, comme d'ailleurs elle l'a toujours fait ces dernières années. Elle court après les innovations technologiques développées par ses concurrents et aujourd'hui - bien qu'elle soit numéro un dans le détail physique - est en difficulté évidente. Parce qu'il dépend de fournisseurs externes sur le principal champ de bataille, la technologie. Google, en revanche, joue à l'offensive, pour réaffirmer leur propre direction dans une phase de transition.

Pendant ce temps, Amazon s'associe à Microsoft pour implémenter l'assistant vocal (Alexa et Cortana). Amazon se soucie des clients  la performance des entreprises, les particuliers et les maison intelligente, c'est l'évolution de la domotique.

Les investissements dans les assistants virtuels et l'alliance entre Amazon et Microsoft inquiètent beaucoup le géant de Mountain View (Google, ndlr). Car le consommateur qui effectue des recherches vocales dans le confort, notamment chez lui, peut très bien se passer du moteur de recherche. (1)

Au niveau stratégique, Amazon a donc besoin de grands alliés pour envahir autant de marchés, en trépignant du grand pied joueur. Et Microsoft est un maître de la stratégie à long terme, comme le montre l'histoire. Étant la seule entreprise, dans le Top dix de 2007, pour avoir accumulé de la valeur dans les années suivantes jusqu'à aujourd'hui. (2)

Fabio Ravera et Dario Dongo

Notes

(1) Dans tous les cas, une réaction de l'Antitrust sera attendue, au moins au niveau européen

(2) Les autres géants de l'époque ont disparu ou perdu. General Electric, par exemple, s'est effondré

 

 

 

 

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Spécialiste des modèles de distribution et des opérations de revenus avec plus de 25 ans de projets dans différents secteurs industriels et pays (12 ans aux États-Unis). Je travaille sur les organisations Lean, les inefficacités de la chaîne d'approvisionnement, les projets de restructuration organisationnelle et financière, la numérisation et le RGPD

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