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Google-Walmart, Amazon-Microsoft

Nach der Übernahme von Whole Foods Market durch Amazon und dem Angriff von Alibaba auf al Einzelhandel physisch über Tmall, Google-Walmart ist an der Reihe. Unterdessen setzt Amazon das Rennen in Synergie mit Microsoft fort.

Die neue Allianz zwischen den amerikanischen Giganten der Netz und Einzelhandel entsteht aus dem Bewusstsein für die aktuellen Schwächen aller:

Google es verliert Verkehr und vor allem die Kontrolle des Endverbrauchers. Da sich diese immer öfter direkt an Amazon wenden, um zu recherchieren und zu kaufen. Ohne den vorherigen Schritt auf Google-Suche, wie es früher war,

Walmart ihm fehlt Technologie, die er gezwungen ist, von Dritten zu beziehen. Nach dem Scheitern der internen Entwicklung an beiden Fronten des E-Commerce (vgl Jet.com) und Technologien, die für die Durchführung seiner Aktivitäten nützlich sind (ERP, Web-Servicesusw.).

Walmart rückt nach hinten, wie sie es in den letzten Jahren immer getan hat. Es jagt die von seinen Konkurrenten entwickelten technologischen Innovationen hinterher und ist heute - obwohl es die Nummer eins in der Branche ist Einzelhandel physisch - befindet sich in offensichtlichen Schwierigkeiten. Denn auf dem wichtigsten Schlachtfeld, der Technik, hängt es von externen Zulieferern ab. Google hingegen spielt offensiv, um ihre eigenen zu bekräftigen MENSCHENFÜHRUNG in einer Übergangsphase.

Unterdessen schließt sich Amazon mit Microsoft zusammen um den Sprachassistenten (Alexa und Cortana) zu implementieren. Amazon kümmert sich um Kunden Geschäft, Privatpersonen und die smart home, das ist die Evolution der Heimautomatisierung.

Investitionen in virtuelle Assistenten und die Allianz zwischen Amazon und Microsoft bereiten dem Mountain-View-Giganten große Sorgen (Google, Anm. d. Red.). Denn der Konsument, der vor allem zu Hause bequem per Sprachsuche recherchiert, kann durchaus auf die Suchmaschine verzichten. (1)

Auf strategischer Ebene, Amazon braucht daher einige großartige Verbündete, um in so viele Märkte einzudringen und mit ihren großen Füßen zu stampfen Spieler. Und Microsoft ist ein Meister der langfristigen Strategie, wie die Geschichte zeigt. Als einziges Unternehmen in der Top Ten von 2007, in den Folgejahren bis heute Wert angesammelt haben. (2)

Fabio Ravera und Dario Dongo

Note

(1) In jedem Fall ist zumindest auf europäischer Ebene mit einer Reaktion der Kartellbehörden zu rechnen

(2) Die anderen Giganten der Zeit sind verschwunden oder verloren. General Electric zum Beispiel ist zusammengebrochen

 

 

 

 

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Spezialist für Vertriebsmodelle und Revenue Operations mit über 25 Jahren Erfahrung in Projekten in verschiedenen Industriesektoren und Ländern (12 Jahre in den USA). Ich arbeite an Lean Organizations, Supply Chain Ineffizienzen, organisatorischen und finanziellen Restrukturierungsprojekten, Digitalisierung und DSGVO

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